在私人停車場發生車禍該怎麼辦？雖然場地屬於私人土地，警方不會協助判定責任，但正確處理方式仍能保障自身權益。以下是建議步驟與常見問題解析。

私人停車場車禍要報警嗎？
建議報警！ 雖然警方無法介入判責，但會提供「非道路交通事故登記表」，這對保險理賠與日後調解非常重要。

自保SOP 四步驟
•現場蒐證
拍下雙方車損、碰撞位置與車牌號碼
保存行車紀錄器畫面
如有對話，建議錄音
•報警備案
留下登記紀錄（事故聯單、非道路事故登記表）
•調閱監視器
儘快聯絡停車場業者調取監視畫面，以掌握事發經過
•通知保險公司
若有車體險或第三人責任險，可協助後續修車與賠償

停車場業者需負責嗎？
通常不需負責，停車場多註明「僅提供停車服務、不負保管責任」。
但若事故因設備或管理疏失導致，業者可能需承擔部分責任，例如：
柵欄掉落砸車
客戶因地面不平跌倒受傷
停車格設計不當導致事故
因此，建議停車場業者投保公共意外險，並確保有合法經營登記，避免被檢舉或求償。

如何降低車禍損失風險？
保險要買齊全：車體險＋第三責任險
行車紀錄器很重要：具備熄火後監控功能，能補足監視器死角
場內管理規劃要完善：良好照明、反光鏡、明確標線，降低意外風險

詮營股份有限公司可協助停車場業者建立完善安全系統，並提供保險配置與合法登記諮詢，來電 02-2791-8686或是在上方「聯絡我們」免費諮詢！